«Эмоциональный интеллект 2.0»


Целевая аудитория
Высшей и средний менеджмент, а также специалисты, в область компетенций которых включен анализ, привлечение, оптимизация и развитие персонала компании.
Программа семинара
1
Сущность и структура эмоционального интеллекта. Виды эмоций. В чем различие между IQ и EQ?

2
В чем ценность эмоционального интеллекта?
Значение EQ в деловой коммуникации.

3
Роль EQ в повышении доверия, производительности и эффективного решении задач. Влияние EQ на уровень заработной платы и расходы на медицину.

4
Уровни развития EQ. Ключевые компетенции лидера и эмоциональный интеллект.

5
Методики измерения уровня эмоционального интеллекта. Возможно ли повысить EQ?

6
Почему так сложно развивать эмоциональный интеллект?
Способы развития уровня EQ.

7
Каким образом распознать эмоции лица и голоса?
Идентификация пантомимики собеседника.
Неречевые средства общения

8
Способы повышения навыков в области EQ. Самовосприятие.

9
Каким образом управлять эмоциями? Социальная восприимчивость

10
Как управлять отношениями? Средства достижения аттракции: комплимент, умение слушать, улыбка.

11
Как стать приятным собеседником: практические приемы.

12
Q&A сессия

Что получат слушатели?

  • 1
    Понимание сущности и структуры эмоционального интеллекта.

  • 2
    Практические навыки использования и развития эмоционального интеллекта.

  • 3
    Обзор эмпирических оценок роли эмоционального интеллекта в повышении доверия, производительности труда, роста уровня заработной платы и снижении расходов на медицину.

  • 4
    Обзор способов измерения и развития эмоционального интеллекта.

  • 5
    Практические навыки калибровки эмоций лица и голоса, идентификации пантомимики собеседника, использования неречевых средств общения.

  • 6
    Каковы драйверы создания стоимости для компании в результате внедрения блокчейн?

  • 7
    Узнаете как управлять эмоциями и повысить социальную восприимчивость.

  • 8
    Навыки управления отношениями, достижения аттракции и практические приемы повышения привлекательности у окружающих.

  • 9
    Сертификат о прохождении семинара.

Длительность семинара
2 дня / 8 академических часов
FAQ
Заполнив небольшую анкету слушатели получат скидку в размере 2% от стоимости семинара.
Записаться на семинар
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку моих персональных данных.